Als innovatives Familienunternehmen bietet Viollier seit über 60 Jahren labormedizinische Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Der Wille Bewährtes weiter zu verbessern und neue Ideen zu realisieren, leistet wertvolle Beiträge zum medizinischen Fortschritt. Mehr als Labormedizin – Ein Versprechen für Pioniergeist, Dynamik und Leistungsleidenschaft.

Um sich auch in der IT auf das Kerngeschäft von labormedizinischen Dienstleistungen konzentrieren zu können, überlegt sich die IT von Viollier immer, ob Dienstleistungen selber erbracht werden sollen oder an einen Partner ausgelagert werden. Im Bereich Netzwerk hat sich Viollier schon bald entschieden das gesamte Netzwerk (LAN und WLAN) an den HPE Aruba Networking Netzwerkspezialisten SOFTEC AG auszulagern.

Nahtlose Migration

Damit Viollier labormedizinische Dienstleistungen auf höchstem Niveau anbieten kann, muss neben dem labormedizinischen Betrieb auch die IT flexibel auf neue Herausforderungen reagieren können. Der bisherige Netzwerk Servicepartner konnte diese Anforderungen nicht mehr vollumfänglich erfüllen. Nach einem kurzen Evaluationsverfahren entschied sich Viollier für SOFTEC.

Bereits nach dem ersten Gespräch war uns klar, dass wir mit SOFTEC einen Netzwerk Servicepartner bekommen, welcher uns in unserem flexiblen und schnellen Business optimal unterstützen kann.

Innerhalb von wenigen Wochen übernahm die SOFTEC das bestehende Netzwerk und den 24/7 Betrieb für sämtliche Schweizer Standorte von Viollier.

NEUE ACCESS SWITCHES

Nach der erfolgreichen Übernahme des Netzwerkbetriebes wurden in einer zweiten Phase die Access Switches eines führenden Netzwerkanbieters durch neue HPE Aruba Networking Switches ersetzt. Der Austausch erfolgte während des Betriebes und somit ohne Unterbrüche. Urs Jenny, ICT bei Viollier meint dazu: «Die kompetenten Netzwerktechniker der SOFTEC unterstützten uns von der Konzeptphase bis zum täglichen Betrieb. Auch während der Migrationsphase, als wir mit Netzwerkkomponenten von verschiedenen Herstellern arbeiteten, hatte SOFTEC den gesamten Netzwerkbetrieb immer im Griff. Wir hatten während keiner Zeit Probleme oder Ausfälle. Termine konnten immer eingehalten werden, was für uns sehr wichtig war».

NETZWERKBETRIEB AUF HÖCHSTEM NIVEAU

Die SOFTEC betreibt bei Viollier das gesamte Netzwerk (LAN und WLAN) während 24 Stunden und an 365 Tagen im Jahr. Im SOFTEC Operation Center in Steinhausen werden alle Netzwerkkomponenten und ihre Verfügbarkeiten rund um die Uhr überwacht. In einem Störungsfall wird das eigene Netzwerkpikett automatisch aufgeboten. «Für uns ist es wichtig, dass unser Netzwerk jederzeit verfügbar ist. Denn unsere Kunden benötigen labormedizinische Ergebnisse innert weniger Minuten und zu jeder Zeit», erklärt Urs Jenny.

KOMPLETTES ANGEBOT

Neben dem Netzwerkbetrieb unterstützt die SOFTEC Viollier bei neuen Projekten und der Strategie im Netzwerkbereich. Neue Herausforderungen entstehen vor allem im Wireless Netzwerk (WLAN). Immer mehr Devices verbinden sich mit dem Netzwerk über WLAN. Dabei gilt es Konnektivität, Qualität und Sicherheit auf einem hohen Niveau zu halten, was nicht immer ganz einfach ist.

SOFTEC unterstützt uns mit ihren Netzwerkspezialisten nicht nur im Betrieb. Auch wenn es um strategische Fragen oder neue Projekte geht, können wir auf einen kompetenten und flexiblen Partner zählen.

Um die hohen Anforderungen von Viollier im WLAN zu erfüllen, wurde das WLAN neu mit Access Points und WLAN‑Kontrollern von HPE Aruba Networking ausgerüstet. Dank der neuen Hardwarekomponenten und den HPE Aruba Networking Softwareprodukten wie Airwave und ClearPass kann Viollier auf ein sicheres und performantes LAN und
WLAN zugreifen.